Visite au CEC Luxembourg

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Rencontre aujourd’hui avec Mme Karin Basenach, directrice du Centre Européen des Consommateurs Luxembourg (CEC), et sa chouette équipe. Cet organisme, financé en partie par la Commission Européenne, se charge de gérer les différents litiges que vous pouvez rencontrer : indemnisation suite à un vol annulé ou avec un retard important, arnaque suite à un achat…